Extorno não confirmado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2024 às 15:08
ID: 201962645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site dia 08/11,dia 12/11 entraram em contato (dia que estava agendado a entrega em minha residência) e informaram que não tinha o item pedido,no mesmo instante pedi o cancelamento,pois eu não conseguia cancelar na página,pois colocaram como se o ******* sido postado (oq não foi) ,e informaram que eu tenho que aguardar 7 dias para cancelarem minha compra e me enviar um e-mail de confirmação.um absurdo,pois se o cliente pediu o cancelamento o mesmo é feito