Midala

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/06/2021 às 17:31

ID: 124839113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente, estarei vindo aqui para falar sobre algo que eu nunca imaginei que poderia acontecer na loja. Minha mãe é cliente tem anos e hoje foi tratada de forma grosseira por uma atendente e principalmente pela gerente. Comprou um fio que estava ruim, foi trocar alguns dias depois como foi dito que ela poderia fazer e eles além de não trocarem o produto, não devolveram o dinheiro. Muito triste que esse tipo de situação aconteça, espero que voltem a ser o que eram antes. Não saber como tratar clientes, ainda mais clientes que eram fieis, é muito triste, não somos qualquer pessoa, estamos colocando a loja de vocês em primeiro lugar, NÃO merecemos ouvir grosseria e estupidez, muito triste.