Compra não recebida
Em réplica
Canoas - RS
21/07/2023 às 01:52
ID: 168636345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 13:34
Olá Karina , boa tarde!
Em atenção ao seu manifesto, informo que estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e reafirmamos o compromisso da Midas Group em priorizar a sua satisfação e sempre dar retorno aos nossos clientes no menor prazo possível.
Mantemos o acompanhamento interno até finalização de vossa solicitação, sendo reembolso, ou qualquer outra forma de resolução solicitada por vsa.
É importante esclarecer que nós da Midas Group trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes e não gostaríamos que você tivesse passado por isso. Sentimos muito.
Agradecemos pela atenção.
Pedimos a gentileza de entrar em contato com nossas Centrais de Atendimento para a resolução de sua solicitação.
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Atenciosamente,
Equipe Midas Group
Réplica do consumidor
09/09/2023 às 15:58
Estou esperando ainda um retorno da empresa midas group
Réplica do consumidor
26/10/2023 às 06:39
Gostaria de ter um retorno da empresa