Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

07/08/2023 às 11:40

ID: 169642261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Continuo esperando um retorno. Passam número de pessoas que nao tem nada a ver com a história. Que nunca ouviu falar dessa empresa. Tenha respeito pelas pessoas e deem pelo menos uma satisfação.

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 13:29

Olá Gabriela, boa tarde!

Em atenção ao seu manifesto, informo que estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e reafirmamos o compromisso da Midas Group em priorizar a sua satisfação e sempre dar retorno aos nossos clientes no menor prazo possível.

Mantemos o acompanhamento interno até finalização de vossa solicitação, sendo reembolso, ou qualquer outra forma de resolução solicitada por vsa.

É importante esclarecer que nós da Midas Group trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes e não gostaríamos que você tivesse passado por isso. Sentimos muito.
Agradecemos pela atenção.
Pedimos a gentileza de entrar em contato com nossas Centrais de Atendimento para a resolução de sua solicitação.
| WhatsApp******* ou*******
Atenciosamente,
Equipe Midas Group

Réplica do consumidor

17/08/2023 às 13:25

Boa tarde. Nao quero nada apenas meu reembolso meu pix******* Gabriela Santana De Oliveira

Consideração final do consumidor

17/08/2023 às 13:27

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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