Comprei, paguei Jogo de cama de casal e ainda não recebi.

Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2024 às 15:50
ID: 205412377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei jogo de casal da M.Martan no dia 17/11/24. Paguei no Pix o valor R$*******,41 para Midas Pay Ltda hoje 22/12/24 ainda não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 17:00
Prezado(a) Consumidor (a),
Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, facilitando as transações financeiras entre vendedores e consumidores.
Esclarecemos que não temos ingerência sobre as vendas, a entrega de produtos ou qualquer outro aspecto relacionado à relação comercial estabelecida entre o vendedor e o consumidor final.
Nossa atuação se limita ao processamento dos pagamentos de forma segura e eficiente.
Conforme solicitado, informamos que o seu reembolso foi realizado com sucesso.
Dessa forma, asseguramos que não há qualquer prejuízo ou pendência financeira em aberto.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para auxiliá-la(o).
Atenciosamente,
Midas Pay.
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 16:33
Foi muito bom, devolvido o valor que paguei e não recebi a mercadoria.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10