Midas Pay - [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

31/01/2025 às 11:26

ID: 208727347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um curso pela internet e o link de pagamento era para a Midas Pay e o curso nunca chegou ao entrar em contato com a dona do curso fui informada que a página havia sido clonada e estavam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] (a dona do curso assegurou e provou seus canais e que não tinha vínculo com q [Editado pelo Reclame Aqui]). Ao entrar em contato com a Midas Pay não houve resposta por nenhum canal de comunicação. O valor que paguei foi de R$*******,90 dia 23/01/******* às 22:44h.
Peço a devolução do valor corrigido + danos morais.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/02/2025 às 02:15

Prezado(a) Consumidor (a),

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, facilitando as transações financeiras entre vendedores e consumidores.

Esclarecemos que não temos ingerência sobre as vendas, a entrega de produtos ou qualquer outro aspecto relacionado à relação comercial estabelecida entre o vendedor e o consumidor final.
Nossa atuação se limita ao processamento dos pagamentos de forma segura e eficiente.

Conforme solicitado, informamos que o seu reembolso foi realizado com sucesso.

Dessa forma, asseguramos que não há qualquer prejuízo ou pendência financeira em aberto.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para auxiliá-la(o).

Atenciosamente,

Midas Pay.