Demora no recebimento de e-mail para troca de produto grande
Resolvido
Serra - ES
04/06/2026 às 11:48
ID: 250520807
Fiz uma compra e tudo correu bem até o produto chegar e ser muito grande,cód do produto ***** , fiz TDS os passos para a troca, já tem mais de semana e não recebi o e-mail de troca do produto. Paz Deus abençoe
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:17
Oi, como vai?
Conforme conversamos no WhatsApp, o vale troca do seu pedido foi liberado e enviado para o e-mail cadastrado no dia 26/05. Como você mencionou que não havia localizado, reenviei tanto por e-mail quanto em nossa conversa para garantir que chegasse até você.
Ficamos muito felizes que você conseguiu concluir a troca! Agora é só aguardar a chegada do seu combo no tamanho certinho. Esperamos de coração que seja perfeito pra você! < 3
Atenciosamente,
Equipe Midastime.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:21
O atendimento foi rápido e tudo foi resolvido. Gratidão pela atenção e carinho. Paz Deus abençoe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8