Não cumpriu o prometido e cor errada

Resolvido
Mauá - SP
23/06/2026 às 21:38
ID: 252195289
Comprei dois bodys e segui a tabela de tamanhos, não sei se é a qualidade do produto ou o tamanho que não corresponde mas não cumpriu o prometido como nas propagandas, além de um ter vindo com a cor errada.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:25
Oi Priscila,
Obrigada por entrar em contato com a gente. Pedimos sinceras desculpas pelo envio na cor errada, isso não deveria ter acontecido e provavelmente foi um erro na hora da separação do pedido.
Conforme conversamos no WhatsApp, fizemos o reenvio de um tamanho menor e na cor correta, para que você pudesse experimentar e sentir a diferença. Após receber e experimentar, você optou pelo reembolso e ele já foi concluído com sucesso.
Sentimos muito que o modelo não tenha dado o efeito desejado. A gente sempre quer que você se sinta maravilhosa e feliz com a sua escolha! Mas entendemos que nem sempre tudo sai como o esperado, e respeitamos isso.
Se futuramente você quiser testar outro dos nossos produtos, será um prazer enorme te ajudar a encontrar o modelo perfeito pra você. < 3
Atenciosamente,
Equipe Midastime.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:44
Fui muito bem atendida e o problema foi solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10