Problemas com entrega de presente em endereço incorreto e sistema de atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

08/06/2026 às 14:27

ID: 250804045

Fiz uma compra nesse site coloquei pra entregar em outro endereço por ser presente mais ficou pra entregar no meu tentei resolver pelo sistema automático que é horrível nao estou conseguindo resolver não tem telefone não tem nada so esse lixo de sistema que decepção

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:49

Oi Angeline,

Sentimos muito pela demora no retorno em nosso canal de atendimento.

Conforme conversamos no WhatsApp, o endereço de entrega do seu pedido foi alterado com sucesso! Agora é só aguardar a chegada do presente direitinho no endereço correto.

Esperamos de coração que a pessoa presenteada ame! < 3

Atenciosamente,
Equipe Midastime.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 23:19

Obrigado pela resolução imediata do meu problema e espero que a pessoa goste do presente pq eu amei o meu e resolvi presentear e tmb espero a melhoria do sistema automático para resolver situações simples como esta obg

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10