Reclamação
Resolvido
Santarém - PA
01/06/2026 às 11:16
ID: 250218449
Segue um modelo de reclamação que você pode usar:
Reclamação
Venho manifestar minha insatisfação com a empresa MIDASTIME. Realizei uma compra há quase 30 dias e, até o momento, não recebi o produto nem informações claras sobre a entrega.
Já aguardei o prazo informado e considero inadmissível a demora sem uma solução ou posicionamento adequado da empresa. Como consumidor, tenho o direito de receber o produto dentro do prazo ou obter esclarecimentos sobre o atraso.
Solicito uma resposta urgente, com informações concretas sobre a entrega do meu pedido. Caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:05
Oi Nathalia,
Estamos encerrando essa reclamação pois ela está em duplicidade as outras duas reclamações abertas se referem ao mesmo pedido.
Conforme conversamos no WhatsApp, o seu pedido foi entregue com sucesso e dentro do prazo estabelecido em nosso site. Ficamos muito felizes que tudo chegou direitinho!
Esperamos de coração que você ame os seus produtos. < 3
Atenciosamente,
Equipe Midastime.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:04
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9