Midas Touch

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2024 às 20:29

ID: 179529481

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Fiz um pedido no site no dia 20/12, a previsão de entrega era até 27/12.

Geraram um código de rastreamento, que até hoje (02/01) não teve movimentação, de acordo com o link de rastreamento.

Comecei na quarta passada (28/12) a mandar msg pro atendimento da marca pedindo explicações e infos sobre o pedido e até agora não me responderam.
Enviei direct no Instagram da marca e fiz um comentário pedindo que me respondessem, e então responderam o meu comentário dizendo que estavam de recesso.
Respondi reclamando do longo recesso que TODOS da marca tiraram, sem deixar ao menos 1 pessoa responsável. E claro que deletaram meu comentário do perfil, responderam meu direct jogando a culpa nos correios.
Absurdo o descaso com o meu pedido, nunca vi toda a equipe de um E-commerce tirar férias e largar os pedidos.