Midas Touch

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Rio de Janeiro - RJ

15/02/2023 às 13:45

ID: 159405753

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Dia 08/02/23 realizei um ******* no site deles durante um bazar em que o preço estava bastante atrativo. Comprei 1 moletom e 3 camisas sendo 3 modelos diferentes. No caso eles me mandaram 2 camisas identicas e a outra ficou absurdamente grande no corpo devido a modelagem. Dia 13/02/23 entrei em contato com eles por instagram e antes da minha compra onde o atendimento era rapido e solicito agora, ja passara a ser demorado ou nulo. Passei a tentar pelo wpp da empresa e por sorte me atenderam, falei com um rapaz que nao lembro o nome porem o mesmo disse que nao teria mais o modelo que estava faltando no meu pedido (venderam no site sem ter) e a soluçao seria eu fazer o envio por correio (pagando o frete) e eles me devolveriam em forma de cashback para gastar no site na nova coleçao kkk. A unica parada que pega é o fato de venderem um produto que nao tem em estoque e a questao do valor pago, pois eu realizei as compras na promo da promo entao peguei um preço bom o que nao sera o caso da coleçao nova onde as peças virao com preço cheio (o que é justo porem nao cabe no meu bolso no momento). Teoricamento tenho 7 dias para efetuar troca da mercadoria mas como nao obtenho resposta da empresa e tenho as provas aqui fico maias tranquilo. Aguardo soluçao, so quero usar as peças que acho iradas. Outra soluçao que dei foi ir na loja trocar pessoalemente pois sou do RJ mas o rapaz ficou de me passar um horario e nao apareceu mais. Desde ja agradeço, tmj!