Problemas Midas Pay - Verificação de Documentação
Em réplica
Santo André - SP
10/11/2019 às 11:46
ID: 96907757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a alguns dias tentando contado com o pessoal do Midaspay.
Fiz todos os processos para liberação da conta Midaspay.
Gosto muito do Midas Trend mas estou descontente com a suporte da empresa. Ja mandei mensagem no Vivipay para checarem meus dados.
Na anexei umas 03 vezes os documentos para verificação e nada de liberar acesso.
Preciso fazer retirada de saldo.
Peço que o Pessoal do Midas trend e Midas pay me procure e se tiver algum problema no anexo dos documentos me avisem para que eu possa acessar e alterar.
Não é legal ficar esperando e não ter retorno e nem liberação.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2019 às 16:14
Olá Guilherme,
Para informações sobre sua conta no Banco, verificar a aprovação de documentos, solicitação de cartão, orientações e se informar em relação aos prazos e taxas do Banco, entre outros, o cliente deve entrar em contato com o suporte do Midas Pay pelo aplicativo ou então de dentro de sua conta no Internet Banking.
Nosso chat online na plataforma Midas Share, responde apenas pelo suporte técnico das plataformas Midas Trend, Midas Share e BOTMidas.
Atenciosamente,
Equipe do Suporte Midas Trend.
Réplica da empresa
26/11/2019 às 16:14
Olá Guilherme,
Para informações sobre sua conta no Banco, verificar a aprovação de documentos, solicitação de cartão, orientações e se informar em relação aos prazos e taxas do Banco, entre outros, o cliente deve entrar em contato com o suporte do Midas Pay pelo aplicativo ou então de dentro de sua conta no Internet Banking.
Nosso chat online na plataforma Midas Share, responde apenas pelo suporte técnico das plataformas Midas Trend, Midas Share e BOTMidas.
Atenciosamente,
Equipe do Suporte Midas Trend.