Compra não entregue e tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] após pagamento via PIX
Respondida
Campo Grande - MS
06/02/2026 às 12:46
ID: 239974907
Efetuei a compra, não recebi código de rastreio. Ao entrar em contato com o perfil o mesmo descaradamente tentou me passar um [Editado pelo Reclame Aqui] para eu pagar de novo um pix através do .gov depois que desconfiei eles me bloquearam. [Editado pelo Reclame Aqui] total! Não comprem
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2026 às 14:27
Prezado sr. Nelson
Esclarecemos que nossa empresa não é a mesma com a qual o senhor realizou a compra do produto .
O seu questionamento chegou até nós apenas porque nosso e-mail é semelhante ao da empresa vendedora , mas trata-se de outra pessoa jurídica , sem qualquer vínculo comercial ou societário .
A MIDAS COMERCIO DE PRESENTES LTDA ( CNPJ : ***** ) , sediada em Balneário Camboriú -sc , não comercializa jóias nem semi jóias , e tambem não vendemos luminárias temáticas
Para sua referência :
Instagram oficial:
@midaspresentes
Sugerimos que o senhor verifique o canal de atendimento da empresa correta , consultando o CNPJ indicado na nota fiscal , no site ou nos e-mails recebidos durante a compra .
Recomendamos que , ao registrar sua reclamação no site Reclame Aqui , direcione-a ao CNPJ
correto da empresa vendedora . Assim o sistema criará o perfil verdadeiro dessa empresa e evitará que outros consumidores confundam-na com a nossa , o que contribui para uma comunicação mais Justa e Transparente entre todos .
Permanecemos a disposição para eventuais esclarecimentos .
Atenciosamente
Equipe MIDAS PRESENTES
Balneário Camboriú -sc