Atraso na entrega e não recebimento de pulseira Aura após 3 meses da compra, com solicitação de reembolso.
Não resolvido
Santo André - SP
24/05/2026 às 21:07
ID: 249549953
No dia 16 de fevereiro eu comprei um produto (pulseira aura), paguei frete para chegar em até 2 semanas, porém, já fazem 3 meses que comprei e até agora não chegou. Fui rastrear o pedido (*****) e desde o dia 5 de março consta como "entregue para entrega de última milha". Eu paguei em torno de R$93,64 e quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 19:01
Como alguns negócios conseguem funcionar sem alguém dedicado ao atendimento ao público?
A única explicação é que essa função talvez seja considerada tão pouco relevante que qualquer melhoria passaria despercebida.
Chega a ser lamentável...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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