Paguei para bco https://******* da taxa

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Cabo Frio - RJ

15/11/2024 às 03:27

ID: 202091015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bco https://******* https://******* para recuperar o valor retido, mas eu teria https://******* https://*******
e https://******* feito. Site do https://*******


MIDAS_PAY_LTDA
Até agora não recebi nada
https://*******

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Resposta da empresa

15/11/2024 às 09:23

Prezado(a),

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito por qualquer transtorno ocorrido. Para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma, é necessário esclarecer alguns pontos.

Nossa empresa, MidasPag Ltda, não realiza operações do tipo mencionado. É possível que a transação tenha sido feita por outra empresa com nome semelhante, como MidasPay Ltda. Para confirmarmos essa informação e, se possível, orientá-lo(a) sobre os próximos passos, pedimos que nos envie os seguintes dados:
1.ID da transação (geralmente enviado no e-mail de confirmação da compra).
2.CNPJ da empresa responsável pela transação (consta no comprovante ou nota fiscal da compra).

Com esses dados em mãos, conseguiremos identificar se há qualquer vínculo com nossos serviços ou orientá-lo(a) sobre como proceder. Estamos à disposição para resolver essa situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe MidasPag