Panela de Pressão Elétrica Midea 6L: Ferrugem Prematura e Atendimento Insatisfatório do SAC

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/05/2026 às 16:33

ID: 249965947

Venho manifestar minha total indignação e alertar a todos os consumidores: NÃO COMPREM a panela de pressão elétrica de 6L da Midea!Comprei este produto por mais de R$ 500,00 acreditando na qualidade da marca. A panela tem display digital, 12 funções e promete acabamento em inox. Porém, com menos de um ano de uso e pouquíssimas vezes utilizada, a panela está simplesmente ENFERRUJANDO por fora. Detalhe: ela fica guardada em local totalmente arejado e seco. Não há motivo nenhum para isso acontecer, a não ser a péssima qualidade do material utilizado pela fabricante. O "inox" da Midea não resiste ao uso normal!Para piorar a situação, o descaso do SAC da Midea com o consumidor é inacreditável. Liguei na central de atendimento e tive a audácia de ouvir que "não tenho direito a uma panela nova porque o problema é apenas estético" e que o produto "não apresenta defeito de funcionamento".Como assim não é defeito? Paguei caro por um produto que deveria ser durável e resistente. A panela está feia, cheia de pontos de ferrugem com menos de um ano de compra, deteriorando-se precocemente. Isso compromete totalmente a integridade do bem. É um vício de qualidade nítido!Exijo o cumprimento dos meus direitos como consumidora. Quero a troca do produto por uma panela nova e sem defeitos no material. Não aceitarei essa resposta evasiva de que ferrugem em inox com menos de um ano é "normal" ou "apenas estética". Aguardo uma solução urgente ou buscarei o Procon e as pequenas causas.

Compartilhe