Atraso na entrega de frigobar Midea comprado no Magazine Luiza
Não respondida
Paulínia - SP
05/02/2026 às 11:27
ID: 239854417
Realizei uma compra pelo site do Magazine Luiza de um Frigobar 93 Litros Black Edition Inverter Bivolt Midea, vendido e entregue pela Midea Store (Marketplace) e o pedido encontra-se atrasado há dois dias, sem qualquer previsão concreta de entrega.
Entrei em contato com o atendimento e recebi apenas uma resposta genérica, informando que o setor logístico estaria verificando, sem apresentar data prevista, mesmo após solicitação expressa. Ressalto que necessito do produto com urgência, motivo pelo qual a ausência de prazo inviabiliza a manutenção da compra.
A falta de informação objetiva e a indefinição quanto à entrega demonstram falha na prestação do serviço, deixando o consumidor sem qualquer segurança ou solução efetiva.
Diante disso, solicito urgentemente a informação clara e objetiva da data de entrega que já está em atraso!
Não recomendaria para ninguém a compra de produtos Midea, pois estou a dois dias tentando resolver e ninguém dá retorno.