Atraso e dificuldade na entrega de produto comprado no Mercado Livre
Não respondida
São Benedito - CE
03/09/2026 às 10:30
ID: 258116795
Dia 11 de agosto,Eu fiz uma compra na plataforma do mercado livre,na loja midea store,o problema é que a entrega estava prevista para dia 28 ou 1 de setembro,mais a transportadora que fica responsavel pela entrega no caso a venkon terceirizada com a log place, modificaram essa data porque disseram que meus dados estavam incompletos, mais meus dados estavam certos, mesmo assim passei todos meus dados novamente,e assim eles marcaram outra data para entrega,dia 03/09 seria a entrega,porem passou 2 dias fui olhar a mesma coisa dificuldade na entrega dados incompletos, e dessa vez eles apenas colocaram la entrega programada para dia 09, tento entra em contato com a transportadora não responde, mando msg para loja demora a responder e quando responde não resolve nada, pedir para cancelar o pedido, tenho que esperar ate dia 09 para ver se pode ser cancelado como assim? Se pode nao quero mais espera e quero cancelar não chegou eu tenho direito de cancelar, falta de compromisso com a gente se a gente compra um protudo e pq esta precisando dele, se a gente compra para receber numa data especifica e pq confia que ira chegar, mais dai ficar modificando a data toda Santa vez e pq não querem entregar .....