Não dão atenção nenhuma pra cliente

Question

Efetuei uma comprar pelo sait ,de um ar-condicionado na valor de 2,******* reais , não recebi nota apenas um imail falando que a comprar está em processo de espera de pagamento,fui na agência do meu cartão e o valor já foi transferido,e agora não recebo nenhuma retorno da loja ,já entrei no chat falei e nada , não tem agente nenhum pra falar com a gente ,tento ligar passei na ligação,mais de 40 minutos e não fui atendida , preciso de um retorno,pq se o Sait ou a loja e [Editado pelo Reclame Aqui] eu preciso cancelar a comprar ,já estou arrependido sem mesmo ter recebido o produto.

Accepted Answer

Olá Maria!

Conforme conversamos por telefone o pedido foi entregue dia 13/12.

Obrigada a preferência em fazer parte do nosso time Midea, adquirindo um dos nossos produtos.💙

Te enviei mais informações através do recurso de mensagem privada, que chegará no seu e-mail de cadastro.

Você receberá uma pesquisa de satisfação com relação ao meu atendimento, peço que só avalie após a finalização da tratativa.

Obrigada pela confiança. Um feliz natal e prospero ano novo para você e sua família. 🧡🎄✨

Estou à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Beatriz Neta
Analista do Reclame Aqui – MarketPlace Midea Store

Estamos à disposição por aqui e através da nossa central de atendimento:
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De segunda a sexta das 08 h às 20 h e sábados, das 08 h às 14 h.

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Não dão atenção nenhuma pra cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor