Recebimento de Cervejeira Amassada e Recusa de Troca pela Empresa
Não respondida
Maringá - PR
03/06/2026 às 18:26
ID: 250479079
Me entregaram uma cervejeira amassada na porta frontal, comprada nova. Entrei em contato com a empresa solicitando a troca do produto. Abaixo as respostas deles:
Em decorrência da política interna da empresa, por enquanto não trabalhamos com troca.
Em decorrência da política interna da empresa, por enquanto não trabalhamos com troca.
Em decorrência da política interna da empresa, por enquanto não trabalhamos com troca.
Como informamos não trabalhamos com troca.
Deseja prosseguir com a coleta ?
Sim, fui enfático dizendo que preciso da troca do produto e eles repetem a mensagem, sendo que a política interna deles desrespeita o CDC. Vou usar o produto para condicionar hormônios para tratamento da minha filha que custam quase 3 mil reais e podem estragar em geladeira comum caso passem de certa temperatura. Não tenho tempo pra ficar brigando com eles por chat. Vou usar o produto amassado ate que eles atendam minha solicitação de troca.