Reclamação resolvidaResolvido

Fritadeira elétrica midea derreteu

MIDEA DO BRASIL
Mogi das Cruzes - SP
26/06/2022 às 20:18
ID: 145755155
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tenho máquina lava e seca, e outros produtos da midea, e gosto dos produtos da marca dia 01/01/21 comprei Fritadeira sem Óleo Midea 3.5L Preta e Inox 220V no site magazine luiza, e agora cerca de 1 ano e meio depois me deparo com a lateral da fritadeira totalmente derretida, acho um absurdo um produto desse com essa marca ser descartável a esse ponto, sendo que por trabalhar em altas temperaturas nunca deveria derreter, por mais que ja passou o prazo de garantia quero muito uma explicação por parte da Midea.

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Resposta da empresa

22/07/2022 às 16:27

Olá Renan, espero que esteja bem!


Agradecemos pela oportunidade de esclarecer suas dúvidas. Estamos efetuando sua tratativa por e-mail, de forma privada aqui pelo Reclame Aqui. ; )




Para nós sua avaliação, no site Reclame Aqui, é muito importante. Que tal você participar? É rapidinho.



Seu feedback é de extrema importância para nós, a Midea tem como objetivo a total satisfação do nosso cliente.




Fico à sua disposição.




Atenciosamente,



Dalety Barbosa - Midea do Brasil.

Consideração final do consumidor

22/07/2022 às 17:14

Excelente as tratativas, mesmo passado a garantia entenderam o erro e solicitaram concerto

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Bom
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7.3/ 10

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