Sem suporte nenhum
Em réplica
Contagem - MG
17/04/2021 às 15:48
ID: 122661451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com meu site fora do ar e não tenho nenhum suporte dessa empresa. Pagamos o melhor pacote e ninguém responde, para nos ajudar a resilver. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 14:09
Boa tarde Raissa,
Durante esse final de semana a plataforma passou por uma atualização a fim de melhorar a usabilidade do lojista e hoje já está funcionando normalmente. Nosso atendimento é feito por Facebook e e-mail, de segunda a sexta, entre 10 e 19h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.
Réplica da empresa
19/04/2021 às 14:09
Boa tarde Raissa,
Durante esse final de semana a plataforma passou por uma atualização a fim de melhorar a usabilidade do lojista e hoje já está funcionando normalmente. Nosso atendimento é feito por Facebook e e-mail, de segunda a sexta, entre 10 e 19h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.