Excesso de emails e dificuldade em cancelar o recebimento
Respondida
Francisco Morato - SP
22/11/2019 às 15:04
ID: 97310079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias recebo muitos emails provenientes dessa empresa e infelizmente mesmo fazendo os procedimentos para excluir meu email da lista deles não tenho sucesso. Parece uma armadilha, eles não param de mandar. Quero ser excluida da lista dessa empresa, o procon me orientou a tentar resolução amigavel, caso não seja possivel, eles vão tomar as providências cabiveis, ja que nunca autorizei que essa empresa fizesse uso do meu email e tenho como provar q ja cancelei o envio diversas vezes pois gravei todo processo de cancelamento.
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Resposta da empresa
26/11/2019 às 11:32
Olá Jacqueline,
Bom dia, primeira mente pedimos desculpe pelo incomodo, somo uma plataforma de envios de campanhas, e vendemos serviços aos nosso clientes que enviam suas campanhas para sua lista de-mail, podemos solucionar isso amigavelmente, basta me informar seu e-mail em qual recebe, e possível nos encaminhe copia dos e-mails para ( ******* ) para que possamos notificar os clientes e dependendo do caso vir ate mesmo a cancelar contrato.
Conto com sua colaboração para que também possamos te ajudar.
Atenciosamente:
Equipe Mídia Mail