Internet instável e suporte técnico ineficiente
Resolvido
Canoas - RS
15/10/2025 às 19:31
ID: 229452329
Internet cai a todo momento e não é prestado suporte decente.
Tentei contato por WhatsApp e disseram que iriam passar ao suporte técnico e nunca mais responderam.
Protocolo de atendimento foi: *****
Falta de respeito com o cliente!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2025 às 17:20
Boa tarde Rodrigo, espero que você esteja bem.
Conversamos melhor através do WhatsApp e pudemos te esclarecer demais duvidas, seguiremos acompanhando.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Fico à disposição para qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe Mídia Net Telecom
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 17:22
Atendimento foi excelente e resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10