Wi-fi rui atendimento pelo watts pecimo.
Resolvido
Canoas - RS
16/01/2026 às 15:06
ID: 237909089
Sinal rui do wifi atendimento pelo watts pecimo muita demora .
Pois trabalho em casa sinal toda hora caindo
Isso mode e do lado .
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 09:06
Olá, Flávio!
Lamentamos saber que sua experiência não foi satisfatória. Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu para podermos resolver o problema e melhorar nossos serviços. Nosso time entrará em contato pelo nosso número de telefone/WhatsApp 51 3566-2167, para seguir as tratativas.
Estamos à sua disposição.
Equipe Midia Net.
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 21:46
o problema está na rota com perda de pacotes aí o sinal fica rui.
até momento a mídianet não fez contato.
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 19:33
até o momento nada deles resolver nem contato fizeram.
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 12:07
total desrespeito com consumidor eles não vieram nem olhar seus equipamentos nem contato com cliente...
Réplica da empresa
06/02/2026 às 14:03
Olá Flavio!
Estamos tentando lhe contatar através do WhatsApp, para resolução junto ao suporte para podemos verificar.
Atenciosamente,
Equipe Mídia Net
Réplica da empresa
06/02/2026 às 14:22
Olá Flávio !
Segue a sua Ordem de Serviço n *****, para atendimento no endereço Quadra DD Dois, Bloco 04, n 404 Guajuviras, Canoas/RS, no turno da tarde.
Ficaremos acompanhando a sua Ordem de Serviço até a finalização e, na próxima semana, retomarei o atendimento para verificar como foi o serviço realizado no local e como a conexão se comportou nos dias posteriores ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Mídia Net
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 14:56
Modem estava com wi-fi desligado no modem
Onde somente mídianet tem o acesso foi informado pelo tecno .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9