[Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Camboriú - SC
21/01/2019 às 12:44
ID: 42129897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPois bem, a empresa te liga várias vezes insistentemente para oferecer um serviço de publicação no Google, quando você aceita o valor e fecha o "contrato" eles mandam um motoboy entregar o contrato e receber o valor Acertado, após isso eles somem. Liguei inúmeras vezes para ver a respeito da minha públicaçao que nunca foi para o Google, entao eles enrolam e não falam nada. A pessoa que me atendeu disse se chamar kamile, me passou seu contato no WhatsApp, mais já me bloqueou e nunca mais falou nada. Acredito ser uma empresa de fachada pois nunca entregaram oque prometeram, vou registrar um BOLETIM DE OCORRÊNCIA e vou ir no PROCON para reclamar. Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/01/2019 às 15:49
Boa tarde Sr. Luiz Pires. Não entendemos o motivo de sua reclamação. O serviço que o Sr. contratou foi realizado, pode realizar uma busca por dedetizadora no bairro Monte Alegre em Camboriú que vai encontrar a sua empresa listada na primeira página do Google. Da mesma forma com as palavras limpeza de caixa dagua no bairro Monte Alegre em Camboriú, Barata no bairro Monte Alegre, em Camboriú, Cupim no bairro monte Alegre em Camboriú e Barata germânica no bairro Monte Alegre em Camboriú. Todas elas estão listando sua empresa na primeira página do Google. Portanto o seu serviço foi realizado. De forma alguma enrolamos nossos clientes e muito menos somos uma empresa de fachada, conforme o Sr. afirmou. Temos muito respeito por nossos cliente e estamos sempre compromissados em realizar tudo o que foi firmado em contrato com os mesmos. Além disso, nossos canais de atendimento estão sempre abertos para sanar qualquer dúvida que venha a surgir. Pode sempre nos contactar pelo fone******* ou pelo email *******, conforme já está especificado no contrato que o Sr. assinou.
Réplica do consumidor
29/01/2019 às 17:37
Pois bem, então nada do que foi conversado com a vendedora adiantou pois eu solicitei que a publicação fosse feita com base no bairro centro de balneário Camboriú, não no bairro Monte Alegre, me passaram que iriam fazer a publicação com objetivo centro Balneário Camboriú, liguei inúmeras vezes para central, pedi para falar com algum responsável, e me dizem que a pessoa responsável e a vendedora Kamile, que se quer responde minhas mensagens, sendo que me bloqueou no WhatsApp por eu ficar insistindo em uma resposta.
Réplica da empresa
13/02/2019 às 14:51
Boa tarde Sr. Luiz Pires. A sua empresa já foi lincada TAMBÉM por bairro centro de Camboriú. Confira por favor. A vendedora Kamile não faz mais parte de nosso quadro de colaboradores por isso a mesma deve tê-lo bloqueado no seu whatsapp. Para nos contactar utilize o fone******* ou o email *******.