Atendimento Insatisfatório e Suporte Inexistente
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
09/06/2025 às 17:17
ID: 219228583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei por um serviço de 24 horas onde so fui atendido por 2 horas fiz o pedido na sexta feira quando fui ate o suporte deles ninguem me deu nenhuma assistencia, me respondendo apenas 3 dias depois, e ainda assim nao puderam me ajudar, obrigado por esse servicinho de m3rd********
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2025 às 12:57
Olá, Henrique! boa tarde!
Nosso atendimento é de segunda a sexta, no momento em que você fez o pedido o nosso atendimento já tinha encerrado. Na segunda retornamos o seu contato e verificamos o seu pedido. Sobre o serviço de live, em nosso site tem todas as informações, no site está informando que pedidos de live quando ocorrem algum problema na entrega, o cliente deve nos enviar o print da live com a quantidade que recebeu de visualizações, sem o print da live infelizmente não conseguimos fazermos o cancelamento.
Caso tenha mais alguma dúvida, estamos a disposição!
Réplica do consumidor
25/07/2025 às 08:21
vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo e é isso, um abraço
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 08:22
horrivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0