Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

27/06/2025 às 15:33

ID: 220716761

Me bloquearam no site da mídia status, só porque eu reclamei que eles não quiseram devolver meus 15 reais. Procurei o site agora pra reaver meus direitos e esses [Editado pelo Reclame Aqui] me bloquearam.

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 13:13

Olá, Ana Beatriz, tudo bem?

Em nenhum momento te bloqueamos em nosso chat. Como o seu pedido não foi entregue, fizemos o reembolso do seu valor para a chave pix do seu e-mail que você nos informou. Seu reembolso já foi enviado para sua chave pix.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Réplica do consumidor

13/07/2025 às 12:58

Que mentira, não mandaram NADA.
E eu também não estava falando de dinheiro, não me faz falta. Só que nunca mais vou fazer nada com vcs.

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 17:48

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/07/2025 às 18:54

Olá, Ana Beatriz, tudo bem?

Em nenhum momento te bloqueamos em nosso chat, enviamos mensagens para o seu contato porém não tivemos nenhum retorno. Nós fizemos o seu reembolso para o e-mail que você tinha nos enviado anteriormente. Nosso chat está disponível e pode nos enviar mensagem se tiver mais alguma dúvida.