Vendem usando o nome de outra empresa

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/02/2024 às 09:18
ID: 181717323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/12/******* vi, no Facebook, promoção de vendas de vestidos da "C&A". Entrei no site e fiz a compra de 3 vestidos. Todo o site copiava a C&A, inclusive a logomarca. Os preços bem semelhantes aos reais, a vantagem da "promoção" era o frete grátis. Prometiam entrega em 7 dias. Só me dei conta da [Editado pelo Reclame Aqui] quando recebi um suposto número para rastreamento e vi que o pedido seria despachado da China. Mesmo com o endereço de e-mail sendo "*******", não caiu a ficha. Esperei e nada. O site de rastreio "818track" não atualizava. Voltei ao site e vi que não era, de fato, da C&A, mas um tal de ceabr. Enviei vários e-mails e recebo mensagens em outra língua, que se vê são mensagens automáticas que não dão nenhuma segurança. O status do *******, em média, em 8 dias, mas não dá pra entender a movimentação dos produtos.
Já pedi o ressarcimento do valor pago, mas nada!
Infelizmente, o próprio Facebook é corresponsável por permitir anúncios de empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
Quero meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 10:14
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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