Vendem usando o nome de outra empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/02/2024 às 09:18

ID: 181717323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 28/12/******* vi, no Facebook, promoção de vendas de vestidos da "C&A". Entrei no site e fiz a compra de 3 vestidos. Todo o site copiava a C&A, inclusive a logomarca. Os preços bem semelhantes aos reais, a vantagem da "promoção" era o frete grátis. Prometiam entrega em 7 dias. Só me dei conta da [Editado pelo Reclame Aqui] quando recebi um suposto número para rastreamento e vi que o pedido seria despachado da China. Mesmo com o endereço de e-mail sendo "*******", não caiu a ficha. Esperei e nada. O site de rastreio "818track" não atualizava. Voltei ao site e vi que não era, de fato, da C&A, mas um tal de ceabr. Enviei vários e-mails e recebo mensagens em outra língua, que se vê são mensagens automáticas que não dão nenhuma segurança. O status do *******, em média, em 8 dias, mas não dá pra entender a movimentação dos produtos.
Já pedi o ressarcimento do valor pago, mas nada!
Infelizmente, o próprio Facebook é corresponsável por permitir anúncios de empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
Quero meu dinheiro de volta!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 10:14

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0