Parede de tenda inflável entregue errada e sem retorno da empresa
Resolvido
Barueri - SP
13/08/2025 às 15:51
ID: 224453315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma parede para tenda inflável no valor de 430,00. A parede foi enviada totalmente errada, a impressão da arte meio pela metade. Entrei em contato com o Willian responsável pelo atendimento lá da empresa e o mesmo não respondeu!
No dia seguinte chamei novamente e o Willian falou que iria enviar uma parede nova, a tal da parede nunca chegou, não devolve meu dinheiro e nem me responde mais sobre. Amanhã fará um mês e nada do Willian me retornar. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 16:25
Tudo bem Bianca?
Sinto muito pelo ocorrido, seu ******* até mim agora! Verifiquei que o finalista errou na sua parede. Estou acompanhando de perto, e amanhã mesmo lhe envio o código de rastreamento da parede correta!
Mais uma vez, sentimos muito pelo ocorrido!
Réplica da empresa
20/08/2025 às 14:45
*******6
código de rastreamento
https://******* - site para rastrear
Consideração final do consumidor
04/10/2025 às 22:23
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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