Midias Inteligentes

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Rio de Janeiro - RJ

30/03/2022 às 15:08

ID: 140974775

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Somos clientes da sua empresa e solicitamos atendimento referente a confecção e manutenção de vários ombrelones para nosso condomínio.

O atendimento se deu até a entrega de metade do serviço, e após contatos subsequentes, não temos mais resposta pelo whatsapp (atendente Gabriela Macedo), nem por ligações. A pessoa que nos atendeu sempre se encontra on-line e sequer responde.

Entramos em contato através por outro número (Taissa Moschini) e a mesma tratou de forma grosseira a funcionária da administração, após ela perguntar o porquê da ausência de mais de 1 semana sem retorno. Informou que a responsabilidade do contato é do vendedor, e que ela não podia resolver o problema.

Aguardo uma solução pacífica do problema, pois ainda temos 2 itens que foram para a manutenção e ainda se encontram com vocês. Pagamos antecipadamente o frete, no valor de R $*******,00 e queremos ter pelo menos uma satisfação explicando o que ocorreu. Tentei contato através do site, mas na finalização do envio, está dando erro. Vejo que já existem várias reclamações com o mesmo conteúdo no Reclame Aqui e espero que pelo menos, a empresa se preste a responder.