PRODUTO COM DEFEITO E FABRICANTE IGNORA PROBLEMA

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Pouso Alegre - MG

20/09/2024 às 15:08

ID: 197863047

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PRODUTO ADQUIRIDO PARA CAMARA MUNICIPAL DA CIDADE, AO ABRIR FOI CONSTATADO UM FURO E AMASSADO NO MOTOR, ENTREI EM CONTATO COM O REVENDEDOR PARA AUXILIO E SOLUÇÃO DO PROBLEMA, JÁ SE PASSARAM 30 DIAS E O REPRESENTANTE NÃO DÁ RETORNO OU ASSISTÊNCIA, A FÁBRICA DENOMINDADA MÍDIAS INTELIGENTES, SE EXIME DA RESPONSABILIDADE DIZENDO QUE EU TENHO QUE FALAR COM O REPRESENTANTE, O MESMO ME IGNORA E NÃO ME RESPONDE MAIS PELOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO. LIGAÇÃO E/OU WHATSAPP.
REPRESENTANTE DIMERSON DENOMINADO TEX MIDIA E A FÁBRICA MIDIAS INTELIGENTES CONFORME CONSTATEI E CONFIRMEI SE O MESMO ERA REVENDA AUTORIZADA DA FÁBRICA.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 17:02

Olá, tudo bem?
Sinto que tenha tido problemas com o atendimento. Observei as fotos e o motor esta com tem de estar mesmo. Esses amassados são para segurar a proteção do motor.