Midias Inteligentes

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São José - SC

25/10/2022 às 11:43

ID: 152392885

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Pela terceira vez fiz uma solicitação de sacolas personalizadas para minha empresa. Infelizmente dessa vez a decepção tomou conta do processo. Hoje faz exatamente 42 dias que o pedido foi realizado e nem sinal de recebimento. O pagamento foi via pix no dia da contratação, 14/09.
Já questionei a empresa 5x sobre a entrega. A primeira vez que realizei contato, no dia 04/10, alegaram que estava na costura e seria postada até o dia 07/10.
Os dois contatos seguintes em que fui atendida, 17/10 e 19/10 alegaram que o pedido havia sido entregue para despachar, porém não obtiveram retorno da expedição. Das últimas 3x que tentei contato entre os dias 21/10 e 25/10 simplesmente me ignoraram. Solicitei o estorno do valor pago (R$ *******,50) e não me responderam.

Estou extremamente frustrada com a falta de profissionalismo da empresa. Estou há 15 dias prometendo aos meus clientes entrega, porém, pelo visto, descumprirei o prometido. Gostaria do meu dinheiro de volta!