Venda e pós venda
Respondida
Panambi - RS
29/09/2024 às 13:29
ID: 198457597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós efetuar o pedido e pagamento difícil ter retorno, 3 a 4 dias e agora liguei a barraca inflável de 5x5 a mesma não funciona, não consegue ficar em pé, qualquer vento mesmo amarrada ela não se sustenta e não tenho retorno da empresa.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 16:55
Olá Lucas tudo bem?
Conseguiu solucionar o seu problema?
Normalmente, se ligar a tenda em voltagem errada ou amarrar a tenda muito forte, por ser ar que preenche ela, ela terá dificuldades em ficar em pé.
Se assim tiver problemas, solicitaremos que nos encaminhe esse material para ser testado novamente na empresa.