Midio

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Maceió - AL

08/02/2023 às 12:40

ID: 158965769

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Comprei em 20/12/******* alguns fones bluetooth para dar de presente de natal a algumas crianças da família, pagando por frete mais caro (sedex) afim de que chegassem a tempo para o natal. Os produtos chegaram em 23/12/*******, TODOS os fones errados, sem bluetooth. No mesmo dia 23/12 informei o ocorrido e me enviaram um código para devolução, para somente após o recebimento por eles em outro Estado, enviar o produto correto. Postei os produtos na mesma data, 23/12, e foram postados por eles os corretos somente em 27/12, os quais recebi em 03/01/*******. Um dos fones veio com defeito, informei o fato à empresa em 04/01/23 e desde então venho tentando efetuar a troca, sem sucesso, pois o link que mandam diz que o prazo de troca expirou. PRODUTO DEFEITUOSO, informei o prazo no dia seguinte ao recebimento e não querem trocar.