midobrasiil

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2023 às 11:45

ID: 156604795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um par de kits de fones da Xiaomi com a midobr no dia 11/12/22, levando em consideração que o prazo de entrega era de 5 a 15 dias úteis, o que fazendo as contas, iria até dia 30/12/22 (enumerando os dias úteis, temos 12,13,14,15,16,19,20,21,22,23,26,27,28,29,30).

Já fiz o envio de um email demonstrando meu descontentamento ao saber, POR UM ACASO (a loja em momento algum menciona), que o serviço de vocês é um serviço de IMPORTAÇÃO, VOCÊS NÃO TEM ESTOQUES LOCAIS.

Repito, se eu SOUBESSE QUE SERIA IMPORTADO, eu mesmo teria ido em sites do exterior e adquirido por um valor menor. A loja de vocês se chama "Midobr" mas não possui estoques no Brasil, o que guia o consumidor ao engano, achando que o produto chegará mais rápido do que se comprado internacionalmente.

Pra fechar com chave de ouro, ainda atrasam a entrega e, pelo que é apresentado no rastreio (que também foi igualmente estranho pois recebi DOIS códigos de rastreio, um logo após a compra, e outro alguns dias depois após não conseguir ver o rastreio com o *******), o produto chegou no país DIA 30.

Em resumo, o serviço de vocês consegue ser pior do que comprar internacionalmente, mais caro, e AINDA ATRASA.

Essa foi a primeira e ÚLTIMA vez que adquiro qualquer produto pela mi do BR,

e para qualquer um lendo isso, sugiro FORTEMENTE que NÃO adquira produtos na loja mi do br, principalmente se está com pressa (meu caso, era para o Natal) pois o envio é tão demorado quanto o internacional, com a diferença de que você paga MAIS CARO, par ater um serviço PIOR.