Aguardando o cancelamento da compra.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

07/06/2022 às 14:56

ID: 144720381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de um calçado no dia 17 de maio. Até hoje não recebi nenhum e-mail confirmando minha compra, já mandei mensagem via WhatsApp e me pediram um prazo, pois estão preparando minha encomenda. Hoje faz 20 dias que estou tentando estornar o valor dessa compra e sempre ficam de enrolação ou simplesmente não respondem. Acho um descaso com os clientes, não achamos nosso dinheiro no lixo. Gostaria muito de cancelar esta compra e estornar o valor. Estou decepcionada cm esta loja e não recomendo a ninguém.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/06/2022 às 19:30

Olá, boa noite Renata! :)

Seu processo de reembolso já foi concluído, a senhora poderá entrar em contato com seu banco para tirar qualquer dúvida. :)





Att,

Atendimento - LOJA MIDORI