Ausência total de suporte e de empenho na venda dos imóveis
Não resolvido
São Paulo - SP
11/11/2025 às 15:26
ID: 231620559
Adquiri dois imóveis em fase de lançamento com a promessa que teria todo suporte necessário para que as unidades fossem comercializadas antes da entrega e com retorno. Lamentavelmente, após assinatura do contrato, a postura mudou bastante. Não tenho uma pessoa responsável pela vendo dos meus imóveis, até hoje não recebi uma única proposta sequer. Não sei nem para quem reclamar. Essa empresa é lamentavelmente ruim, NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]. A EMPRESA NÃO TRABALHA E NAO SE IMPORTA COM A VENDA E MUITO MENOS COM SEU RETORNO. FUJA ENQUANTO PODE..
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 14:16
Olá Bruno!
Lamentamos pela sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu feedback. Gostaríamos de esclarecer que a Midrah não realiza promessas de revenda nem de retorno financeiro. Nosso trabalho é assessorar estrategicamente clientes que desejam investir em imóveis, oferecendo suporte em todas as etapas da aquisição ao acompanhamento e eventual comercialização sempre com transparência e foco no longo prazo.
Conversamos com o executivo responsável pelo seu atendimento, que confirmou que a negociação seguiu integralmente nossa política, sem qualquer promessa de revenda ou de resultado financeiro garantido. Reforçamos que cada negociação é única, e depende de diversos fatores, como o momento de mercado, o perfil do ativo e as condições comerciais envolvidas.
Seus imóveis estão sendo trabalhados por nossa equipe de executivos, que vêm realizando tratativas com potenciais compradores, embora até o momento não tenha sido formalizada uma proposta. Seguimos acompanhando ativamente e permanecemos à disposição para revisar estratégias e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Midrah
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 14:18
Pessoal, a resposta da Midrah já diz tudo. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]!
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 14:20
Nota padrão de empresa que vive de [Editado pelo Reclame Aqui], sempre se esquivando da responsabilidade e chamando [Editado pelo Reclame Aqui] de executivos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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