Bloqueio indevido do aplicativo da Midway Financeira durante transferência PIX.

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 16:59
ID: 251155349
À MIDWAY FINANCEIRA
Assunto: Reclamação sobre bloqueio indevido do aplicativo
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o bloqueio do meu aplicativo por suposta questão de segurança.
O bloqueio ocorreu enquanto eu realizava uma transferência PIX para uma conta de minha própria titularidade, ou seja, uma operação legítima e rotineira. Apesar disso, meu acesso ao aplicativo foi bloqueado, causando transtornos e impedindo a utilização dos serviços financeiros.
Solicito esclarecimentos sobre o motivo do bloqueio, bem como a regularização imediata do meu acesso. Ressalto que a transferência foi realizada para conta de minha titularidade, não havendo qualquer indício de [Editado pelo Reclame Aqui] ou operação irregular.
Diante dos prejuízos e transtornos causados, aguardo uma solução rápida e efetiva, bem como informações claras sobre os procedimentos adotados pela instituição.
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Data: 11/06/2026
Atenciosamente,