Dificuldade em Contatar a Midway para Quitar Empréstimo Saque Aniversário: Canais não identificam o empréstimo, impossibilitando cálculo de antecipação.
Resolvido
Porto Alegre - RS
15/06/2026 às 18:36
ID: 251464223
Dificuldade em Contatar a Midway para Quitar Empréstimo Saque Aniversário. Tenho um contrato do saque aniversário, da qual nenhum canal da midway consegue identificar o empréstimo. Tenho interesse em ver o cálculo de antecipação das minhas parcelas
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 18:42
Olá, Ana! Espero que esteja tudo bem.
Me chamo Adailton e sou o responsável pelo seu caso.
Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e reforçar que estou aqui para te ajudar da melhor forma possível.
Solicitei dados adicionais por mensagem privada. Aguardo a sua resposta.
Abraços,
Adailton ◦ Equipe Midway Digital
Seu bem-estar é da nossa conta!
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 14:01
O atendimento do Adailton foi muito ágil e esclarecedor....não obtive esse retorno em nenhum canal da midway
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9