Falha ao abrir conta Midway pelo aplicativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bayeux - PB

19/08/2026 às 07:44

ID: 256475405

Tenho o cartão da Riachuelo mais quando vou tentar abrir a conta Midway não consigo abrir coloco meus dados tudo certinho aí só fica assim com a tela mandando eu esperar quero brir a conta sou cliente

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:48

Olá, Joabe! Espero que esteja tudo bem.

Me chamo Adailton e sou o responsável pelo seu caso.

O processo da proposta para abertura de conta ocorre dentro do prazo estimado de até 3 dias úteis.

Após análise, a abertura da sua Conta Digital Midway não foi aprovada. Todas as solicitações passam por uma avaliação de crédito, que pode resultar na aprovação ou não, uma prática comum no mercado financeiro.

É importante destacar que o Cartão Riachuelo e a Conta Digital Midway são produtos distintos.

Abraços,

Adailton ◦ Equipe Midway Digital
Seu bem-estar é da nossa conta!

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 11:51

Não resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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