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Araraquara - SP

21/08/2026 às 12:24

ID: 257046259

Fiz um parcelamento de dívida e não está constando a entrada nem as parcelas.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 13:59

Olá, José! Espero que esteja tudo bem.

Me chamo Adailton e sou o responsável pelo seu caso.

Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e reforçar que estou aqui para te ajudar da melhor forma possível.

Após análise, identifiquei que o acordo nº ***** foi cadastrado em nosso aplicativo em 20/07/2026. O acordo foi formalizado com entrada de R$ 278,14 e 1 parcela de R$ 2.649,22, com vencimento em 20/08/2026.

Encaminhei, por mensagem privada, o boleto atualizado da parcela para pagamento.

Abraços,

Adailton ◦ Equipe Midway Digital
Seu bem-estar é da nossa conta!