Solicitação de extrato bancário com urgência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/08/2026 às 10:13

ID: 256433723

Olá Eu *****, portador do CPF: *****, nascido em ***** . Venho por meio deste solicitar o extrato bancário do período 01/07/2024 a 31/07/2026 em caráter de urgência por motivos pessoais!

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 11:28

Olá, Massiel! Espero que esteja tudo bem.

Me chamo Adailton e sou o responsável pelo seu caso.

Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e reforçar que estou aqui para te ajudar da melhor forma possível.

Encaminhei por mensagem privada o extrato bancário referente ao período solicitado. Não foi possível realizar a extração pelo aplicativo, pois não houve movimentações durante esse intervalo.

Abraços,

Adailton ◦ Equipe Midway Digital
Seu bem-estar é da nossa conta!

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 16:08

Excelente atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/08/2026 às 16:17

Muito obrigado pela avaliação, Massiel. 💙