Minha compra não chegou e não me dão o número da Nf

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Valparaíso de Goiás - GO

03/12/2020 às 21:21

ID: 116049077

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Efetivei uma compra no dia 05/11/******* e até o presente momento não recebi, também não me disponibilizaram a NF alegando ter tido problema com a nota fiscal, no dia 23 entrei em contato com o chat pra saber o porque de não terem enviado o meu produto, nem o número da NF e tão pouco o número de rastreio, só ai me falaram que tinha ocorrido um problema com a NF e que o produto ainda não tinha saido pra entrega, no dia 25 me falaram através do chat que tinham sanado o problema e tinham naquele mesmo dia o meu ******* sendo enviado via sedex, esperei e nada, entrei em contato novamente pedindo a NF e o número do rastreio e até o momento só enrolam e não me mandam nem o número da NF nem o rastreio

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Resposta da empresa

09/12/2020 às 09:19

Bom dia Sr. Edinaldo, estamos encaminhando sua reclamação para a equipe responsável e estaremos entrando em contato através do seus contatos em breve.

Att.

SAC - MIDWAY