Reclamar dessa empresa

Santa Rita - MA

18/11/2025 às 10:40

ID: 232197607

Fiz a compra de um vestido pelo site deles, porém o vestido chegou diferente do que era apresentado. Material péssimo e até mesmo a modelagem da parte de baixo do vestido era diferente do que estava em vitrine no site!!

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 11:45

Olá Valéria, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível.

Já identificamos a sua reclamação e estamos trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível.
Nossa gerente entrará em contato com você.

Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.
Estamos à sua disposição!


Atenciosamente,
MIELI BRAND.

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 20:54

Bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7