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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2024 às 12:43

ID: 181656921

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Fiz um pedido #662405442 dia 10/01, pagamento foi confirmado no mesmo dia. O prazo para entrega era dia 25/01 e até hoje não recebi o pedido.

Dia 16/01 enviei um email cobrando algum retorno, pois não recebi nenhum email nem mensagem de confirmação do pedido. Eles responderam o email dia 17/01 falando que o pedido tinha sido faturado e quando fosse entregue para a transportadora eu iria receber um whatsapp com o link para rastrear. Até hoje não recebi esse link.

Hoje tentei contato pelo telefone fixo, pelo WhatsApp e pelo email que informam no site e todos deram que não existem.

Por favor me enviem o pedido ou devolvam meu dinheiro