Mieri Assistência Técnica

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São Paulo - SP

27/06/2021 às 12:00

ID: 125825165

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Tenho uma Oster de waffle e sanduíches. Comprei a mesma no dia 27/02 e dois meses depois estava grudando tudo sendo que ela deveria ser antiaderente. Liguei para o SAC da Oster que me indicou a assistência Técnica Mieri. Levei lá no dia 13/05 e depois de uma suposta avaliação o técnico disse que solicitou a troca das placas e do conjunto de resistencias. Esperei praticamente um mês e ficando pronta fui buscar. Qual não foi a minha surpresa que as placas eram as mesmas que eu deixei lá ( tenho fotos para comprovar ) e a resistencia , segundo eles foi trocada apenas uma. Enfim não quiz mais ficar batendo boca com a atendente. E resolvi testar e acreite está grudando tudo. Ou seja, como eu expliquei para a moça , não foi trocada a placa que estava com problema nem tão pouco resolvido o problema.
Aguardo resolução desse caso pois irei ao procon já que possuo todas as fotos comprovando que deixei lá as placas e recebi as mesmas. Sem contar que a assistência não me deu nenhum documento comprovante do serviço. Anexei 3 fotos, as placas quando deixei na assistência, as placas que me foram entregues e de hoje com o waffle grudado. Os 57630696