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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2019 às 07:03

ID: 91363665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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JA FAZ DEZ DIAS QUE ESTOU COM PROBLEMA NO ROTEADOR DA CLARO, LIGUEI NA SEMANA PASSADA PARA QUE VIESSEM RESOLVER, ENTÃO CHEGOU O TECNICO E DISSE QUE NAO TINHA OUTRO APARELHO PARA FAZER A TROCA, ME FALOU QUE EU TERIA QUE ENTRAR EM CONTATO ******* PARA QUE EU POSSA PEDIR NOVAMENTE UM TECNICO PARA FAZER A TROCA, PARA MINHA SURPRESA NESTA SEGUNDA FEIRA ( 06/05/*******) APARECEU MAIS UM TECNICO QUE TAMBEM NAO TINHA O ROTEADOR PARA TROCA, PARECE PIADA NÉ, LIGUEI NOVAMENTE PARA A EMPRESA RECLAMANDO DA SITUAÇAO E DIZENDO QUE SE NAO TROCASSEM O APARELHO NA DATA DE HOJE ( 08/05/******* ) PODERIAM CANCELAR MEU PLANO; ONTEM MESMO APARECEU UM NOVO TECNICO COM UM ROTEADOR , UH, ATE QUE ENFIM, PIADA NOVAMENTE, O APARELHO QUE ELE TROUXE NAO ESTA FUNCIONANDO TAMBEM , DISSE QUE EU TENHO QUE ESPERAR ALGUNS DIAS PARA QUE O APARELHO VOLTASSE A FUNCIONAR , COMO QUE PODE UMA EMPRESA DESSE PORTE NAO TER UM ROTEADOR PARA FAZER UMA SIMPLES TROCA , SE VOCE DEIXA DE PAGAR POR UNS DEZ DIAS ELES DESLIGAM , E AGORA EU SEM INTERNET POR DEZ DIAS COMO FICA ?