Mig Design

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Campinas - SP

08/07/2025 às 11:27

ID: 221551955

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Comprei uma mesa da MIG Design em fevereiro deste ano (2025), pagando um valor relativamente elevado, justamente pela promessa de um produto de alta qualidade e durabilidade. Porém, para minha surpresa e frustração, o tampo de vidro da mesa trincou repentinamente, sem qualquer motivo aparente, impacto ou mau uso.

Estamos em julho, ou seja, o produto não durou sequer 6 meses.

Entrei em contato com a loja para relatar o problema e buscar uma solução, mas fui prontamente informado de que vidros não têm garantia e que eu deveria ter cuidado com o produto o que considero um desrespeito, pois sempre mantive extremo cuidado e zelo com a peça. O vidro não foi submetido a nenhum tipo de esforço ou impacto. Ele simplesmente trincou sozinho, o que é inadmissível para um produto que se diz premium.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor. Esperava mais responsabilidade e comprometimento por parte da MIG Design, especialmente em casos evidentes de vício oculto como esse.